Ongewenst gedrag in de zorg
Helaas is ongewenst, agressief gedrag voor veel zorgmedewerkers dagelijkse kost. Hoe ga jij om met een lastige, intimiderende of zelfs (verbaal) agressieve patiënt, cliënt of bezoeker? Bij Veiligheidstrainingen.nl leer je handige vaardigheden, tips en tricks, zodat je hier straks op een vriendelijke manier mee om kan gaan zonder dat dit ten koste gaat van de